ప్రైవసీ పాలసీ

అమలులోకి వచ్చే తేదీ: 09 Oct, 2025

1. పరిచయం

MoonProduct ("మేము", "మా", లేదా "మమ్మల్ని") మీ ప్రైవసీకి విలువ ఇస్తుంది. మీరు మా వెబ్‌సైట్ (https://www.moonproduct.tech) ను సందర్శించినప్పుడు, మా ప్రోడక్ట్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు, లేదా మా సేవలతో ఇంటరాక్ట్ అయినప్పుడు మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము మరియు రక్షిస్తామో ఈ ప్రైవసీ పాలసీ వివరిస్తుంది. మా వెబ్‌సైట్ లేదా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ పాలసీకి అంగీకరిస్తారు.

2. మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము

మేము కింది రకాల సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము:

• వ్యక్తిగత సమాచారం: పేరు, ఈమెయిల్ చిరునామా, షిప్పింగ్/బిల్లింగ్ చిరునామా, మరియు కొనుగోలు లేదా అకౌంట్ సృష్టించేటప్పుడు మీరు అందించే ఇతర వివరాలు.

• చెల్లింపు సమాచారం: మా పేమెంట్ గేట్‌వే (Razorpay) ద్వారా సురక్షితంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మేము మీ కార్డ్ వివరాలను స్టోర్ చేయము.

• సాంకేతిక సమాచారం: మీ డివైస్ యొక్క IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్, మరియు సంబంధిత సెషన్ డేటా.

• వినియోగ సమాచారం: ఏ పేజీలను చూశారు మరియు ఏ లింక్‌లను క్లిక్ చేశారు వంటి, మీరు మా వెబ్‌సైట్‌తో ఎలా ఇంటరాక్ట్ అవుతారో.

3. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము మీ సమాచారాన్ని వీటి కోసం ఉపయోగిస్తాము:

• లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు ప్రోడక్ట్‌లు/సేవలను అందించడానికి.

• వెబ్‌సైట్ పనితీరు మరియు యూజర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి.

• అప్‌డేట్‌లు, ఆఫర్‌లు లేదా ప్రోమోషనల్ ఈమెయిల్‌లు పంపడానికి (సమ్మతితో మాత్రమే).

• చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడానికి మరియు మోసాన్ని నిరోధించడానికి.

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము.

4. సమ్మతి

మీరు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించినప్పుడు (ఉదాహరణకు, కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి, చెల్లింపును ధృవీకరించడానికి, లేదా ఏదైనా సేవను అభ్యర్థించడానికి), ఆ నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం ఆ సమాచారాన్ని మేము ఉపయోగించడానికి మీరు సమ్మతిస్తారు.

మీరు ఎప్పుడైనా contact@moonproduct.tech కు ఈమెయిల్ చేయడం ద్వారా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఒకసారి ఉపసంహరించుకున్న తర్వాత, మేము కొన్ని సేవలను అందించలేకపోవచ్చు.

5. వెల్లడి

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వెల్లడించవచ్చు:

• చట్టం లేదా నిబంధన ద్వారా అవసరమైతే.

• కోర్టు ఆదేశాలు, చట్ట అమలు అభ్యర్థనలు, లేదా చట్టపరమైన ప్రక్రియలను పాటించడానికి.

• మీరు మా సేవా నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే.

6. చెల్లింపు భద్రత

చెల్లింపులు Razorpay ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. Razorpay Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) ను పాటిస్తుంది మరియు చెల్లింపు డేటా యొక్క సురక్షితమైన నిర్వహణను నిర్ధారిస్తుంది.

మేము మరియు Razorpay కార్డ్ సమాచారాన్ని స్టోర్ చేయము. లావాదేవీ డేటా మీ కొనుగోలును పూర్తి చేయడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. మరిన్ని వివరాల కోసం, Razorpay పాలసీని https://razorpay.com వద్ద చూడండి.

7. థర్డ్-పార్టీ సేవలు

మా వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడంలో సహాయపడటానికి మేము విశ్వసనీయ థర్డ్-పార్టీ సేవా ప్రదాతలను (ఉదాహరణకు పేమెంట్ ప్రాసెసర్‌లు, అనలిటిక్స్ టూల్స్) ఉపయోగిస్తాము. ఈ ప్రదాతలు తమ విధులను నిర్వర్తించడానికి అవసరమైన మేరకు మాత్రమే సమాచారాన్ని సేకరిస్తారు, ఉపయోగిస్తారు మరియు వెల్లడిస్తారు.

మీరు మా సైట్‌ను వదిలి వెళ్లినప్పుడు లేదా థర్డ్-పార్టీ సేవను ఉపయోగించినప్పుడు, వారి ప్రైవసీ పాలసీలు మీ సమాచారాన్ని నియంత్రిస్తాయి. థర్డ్-పార్టీ వెబ్‌సైట్‌లు లేదా అప్లికేషన్‌ల ప్రైవసీ విధానాలకు మేము బాధ్యత వహించము.

8. కుకీలు

మీ సెషన్‌ను నిర్వహించడానికి మరియు సైట్ కార్యాచరణను మెరుగుపరచడానికి మేము కుకీలను ఉపయోగిస్తాము. కుకీలు మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించవు. మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌లలో కుకీలను నిర్వహించవచ్చు లేదా డిసేబుల్ చేయవచ్చు, అయితే వాటి లేకుండా కొన్ని ఫీచర్‌లు సరిగ్గా పనిచేయకపోవచ్చు.

మీకు ఇష్టమైతే, కుకీ వివరాలను ప్రత్యేక కుకీ పాలసీకి బదులుగా ఈ పాలసీ కింద కవర్ చేయవచ్చు.

9. డేటా రిటెన్షన్ మరియు భద్రత

చట్టబద్ధమైన వ్యాపార లేదా చట్టపరమైన కారణాల కోసం అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే మేము మీ డేటాను ఉంచుకుంటాము. అనధికార యాక్సెస్, వెల్లడి, మార్పు లేదా నాశనం నుండి మీ డేటాను రక్షించడానికి మేము ఇండస్ట్రీ-స్టాండర్డ్ భద్రతా చర్యలను పాటిస్తాము.

అయితే, ఏ ఎలక్ట్రానిక్ స్టోరేజ్ లేదా ట్రాన్స్‌మిషన్ పద్ధతి కూడా 100% సురక్షితం కాదు, కాబట్టి మేము సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ ఇవ్వలేము.

10. సమ్మతి వయస్సు

ఈ సైట్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు గలవారని లేదా మా సైట్‌ను ఉపయోగించడానికి మీ మైనర్ ఆశ్రితులకు మీరు సమ్మతి ఇచ్చారని మీరు నిర్ధారిస్తారు.

11. DPDP చట్టం (భారతదేశం) కింద హక్కులు

భారతదేశ Digital Personal Data Protection Act (2023) ప్రకారం, మీకు కింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడం మరియు దాని కాపీని అభ్యర్థించడం.

• మీ డేటా సవరణ లేదా తొలగింపును అభ్యర్థించడం.

• ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం.

• మా Grievance Officer వద్ద ఫిర్యాదు నమోదు చేయడం.

Grievance Officer: MoonProduct
ఈమెయిల్: contact@moonproduct.tech
ప్రతిస్పందన సమయం: 30 రోజులలోపు
చిరునామా: 91SpringBoard, 5th Floor, Dollars Colony, Phase 4, JP Nagar, Bannerghatta Main Road, Bengaluru, Karnataka 560076

12. ఈ పాలసీలో మార్పులు

మేము ఈ పాలసీని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. అప్‌డేట్‌లు మా వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ అయిన వెంటనే అమలులోకి వస్తాయి. ముఖ్యమైన మార్పులు జరిగితే, అవి అమలులోకి రాకముందే మేము నోటీసు ఇస్తాము (ఉదాహరణకు ఈమెయిల్ లేదా బ్యానర్ ద్వారా).

13. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ ప్రైవసీ పాలసీ గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఫిర్యాదులు లేదా అభ్యర్థనలు ఉంటే, మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి:

ఈమెయిల్: contact@moonproduct.tech
చిరునామా: 91SpringBoard, 5th Floor, Dollars Colony, Phase 4, JP Nagar, Bannerghatta Main Road, Bengaluru, Karnataka 560076